Optimale digitale dienstverlening richting zorgprofessionals, zorgbedrijven en burgers. Dat is het streven van het CIBG, de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. In de nieuwe rol van productmanager zorg jij voor het ontwikkelen, vernieuwen en beheren van onze producten en diensten op het gebied van infrastructuur, generieke IT-services en IT-tooling. En zo maak jij een belangrijk verschil.
Een heldere, actuele visie op de inhoudelijke product- en dienstontwikkeling; dat is waar jij voor zorgt. Wat hebben we nu en wat is er in de toekomst nodig? Op deze vraag geef je, in nauwe samenwerking met de producteigenaren, antwoord. De visie vertaal je naar een producten-en-dienstenstrategie en je zorgt voor een producten-en-dienstencatalogus waarin alle inhoudelijke en procesmatige wijzigingen verwerkt zijn. Ook zorg je voor uitgewerkte epics, features en userstory’s. Je prioriteert de product-backlog, monitort de voortgang, zorgt voor kritische evaluatie en stuurt bij waar nodig. En uiteraard zie je ook toe op datamanagement, informatiebeveiliging en privacy.
Je verbetert bestaande producten en diensten én onderzoekt wat er aan nieuwe producten nodig is. Deze signalen ontvang je vanuit de beheerders, de business en, via je proactieve signalering, vanuit de actualiteit. Denk aan een collega die een webinar heeft gevolgd over een nieuwe tool die mogelijk ook voor ons van waarde kan zijn, of aan je counterpart bij een ander departement die bezig is met een nieuwe IT-service. Vang je deze signalen op, dan onderzoek je deze verder en stel je waar nodig een businesscase op. Komt er een vervolg? Dan zorg je voor testen en implementatie.
In deze nieuwe rol ligt er veel werk voor je. Daarnaast is er volop ruimte je eigen stempel te drukken op de functie. De rode draad? Je maakt continu de vertaalslag van tactisch naar operationeel niveau: van ‘wat’ naar ‘hoe’ en van ‘inrichten’ naar ‘verrichten’. En je bent steeds de inhoudelijk gesprekspartner en vraagbaak van de producteigenaren, afnemers, leveranciers en stakeholders, zowel binnen als buiten het CIBG.
