Is het voor jou een uitdaging de toegevoegde waarde van onze dienstverlening te vergroten en verbeteren? Wil jij je vaardigheden graag inzetten en ondersteunen bij het inzichtelijk maken en verbeteren van onze bedrijfsvoering processen en prestaties? Dan willen wij graag met je kennismaken!
Hoe ziet jouw rol eruit op hoofdlijnen:
- Je ondersteunt de Verbeterexpert en Business analist bij voorbereidende en uitvoerende activiteiten op het gebied van procesoptimalisaties, continue verbeteren, procesbeschrijvingen, uitwerkingen en analyses.
- Je organiseert en plant optimalisatietrajecten en onderhoudt contacten met deelnemers en betrokkenen.
- Je participeert en ondersteunt tijdens de uitvoering van optimalisatietrajecten en brown paper sessies.
- Je werkt de uitkomsten van brown paper sessies uit, ondersteunt bij het maken van analyses, procesverbetervoorstellen en vertaling naar werkinstructies.
- Je denkt mee en draagt bij aan het ontwikkelen en genereren van (sturings)informatie en rapportages.
- Je levert een pro-actieve bijdrage in de verdere ontwikkeling van onze afdeling.
Wat verwachten wij van jou
- Je bent analytisch sterk.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk).
- Je beschikt over een kritisch constructieve en flexibele instelling.
- Je handelt organisatie bewust en heb aandacht voor kwaliteit.
- Je toont enthousiasme, inzet en betrokkenheid.
- Je bent stressbestendig, gedreven en proactief.
Duizenden ambtenaren binnen het ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK) en het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit (LNV) de beste dienstverlening op het gebied van bedrijfsvoering bieden, dat is de boeiende opgave van het Servicepunt Bedrijfsvoering.
Het Center of Excellence (CoE) is onderdeel van het Servicepunt en heeft de ambitie om HET kennis en expertise centrum te worden op het gebied van procesmanagement, operational excellence en continue verbeteren. Het CoE is een belangrijke pijler van het Servicepunt in de realisatie van excellente dienstverlening op het gebied van bedrijfvoerings diensten en producten.
Het CoE is volop in ontwikkeling, samen met je collega’s draag je bij aan het verder professionaliseren en vorm geven van onze afdeling. Het zwaartepunt daarbij ligt op het inbedden en borgen van procesmanagement als belangrijke pijler van continue verbeteren in de bedrijfvoeringsketen. Een pro-actieve inbreng vanuit je eigen expertises en kennis is daarin een belangrijke component.
We zijn een nieuw team collega’s die houden van samenwerken met een gezonde dosis humor. Hard werken en gezelligheid gaat bij ons hand in hand. We zoeken iemand die net als ons resultaatgericht is, met passie zijn/haar werk verricht en altijd open staat voor vernieuwing. Leergierigheid en een open houding worden gewaardeerd.
