Medewerker Applicatiemanagement Services
Heb jij ervaring met technisch complexe omgevingen en technisch beheer binnen de IT-infrastructuur? Wij zijn op zoek naar jou!
Gemeente Den Haag heeft een grote diversiteit aan dienstverlening aan haar burgers en daarmee ook een breed IT-aanbod. Afdeling I&A zorgt ervoor dat al deze componenten, die zowel on-premise als in de cloud staan, met elkaar blijven praten en werken waardoor IT van waarde is voor ambtenaren en burgers van de stad. Natuurlijk zorgen we ervoor dat IT voldoet aan de actuele eisen die daaraan gesteld worden in het kader van gegevensbescherming en security. Het DNA binnen I&A kenmerkt zich door de grote betrokkenheid en gevoel voor verantwoordelijkheid waardoor agile werken voor ons een logische volgende stap is. Medewerkers krijgen veel autonomie en mandaat om samen met collega’s te werken aan datgene wat de gemeente het meest waardevol vindt. Dus als je van techniek houdt, over grenzen heen wil kijken en veel wil leren dan zit je binnen I&A goed op je plek.
Wat ga je doen?
Binnen de afdeling IT-Basisdiensten (ITB), onderdeel van de dienst Bedrijfsvoering (DBV), zoeken we twee nieuwe medewerkers voor het team Application Management Services. Binnen de afdeling ITB zijn al diverse Agile teams opgericht, waaronder het team Application Management Services. Dit team heeft de primaire verantwoordelijkheid voor het beheer, ontwikkeling en implementatie van het Windows 10 image voor de werkplek met behulp van Microsoft System Center Configuration (SCCM) en Ivanti (voorheen RES). Het team werkt door middel van de Scrummethode in sprints van drie weken. In deze sprints wordt zowel de operatie (Ops) als doorontwikkeling (Dev) van de werkplekapplicaties uitgevoerd. Het team bestaat uit zes Application Deployment Specialisten, een Scrum Master, een Product Owner en ze worden momenteel tijdelijk ondersteund door een Agile Coach.
Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:
- Samenstellen en uitrollen van Windows 10 images voor de fysieke en virtuele werkplek met Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM);
- Beheren van de User Environment Management omgeving met behulp van Microsoft GPO’s en Ivanti;
- Communiceren met Functioneel Beheerders, wijzigingen afstemmen met de coördinator en key users over de uitrol en werking van de werkplek;
- Uitvoeren van en/of begeleiden van een technisch/functioneel testplan;
- Opstellen van en uitvoeren van een transitie-/migratieaanpak;
- Bijhouden van de benodigde (technische) beheerdocumentatie;
- Zorgdragen voor planning, voortgang en kwaliteit van je werkzaamheden;
- Invulling geven aan het verbeteren van de processen en het implementeren van ‘best practices’.
